Configurando impressora

Para a impressão dos seus pedidos, você precisa configurar uma impressora na plataforma

Para configurar uma impressora, no menu lateral azul clique no ícone de engrenagem ao lado do delivery que seja alterar.

Lista de delivery's cadastrados em uma loja

Dentro da página de configuração do delivery, na aba "Configurações", selecione a marca da sua impressora e clique em "Salvar".

Opções de configurações de um delivery

O modelo da impressora implica na forma de impressão da plataforma. A escolha errada pode fazer a sua comanda sair em códigos

Não achei minha impressora na lista

A maioria das impressoras utilizam o mesmo formato de impressão, então teste com os listados na plataforma, se mesmo assim não funcionar, entre em contato com o nosso suporte.

Minha impressora é compatível?

Todas as impressoras não fiscais são compatíveis com a nossa plataforma. Ela apenas deve estar bem configurada em seu computador antes de utilizar.

Impressoras sugeridas

Algumas impressoras já são comumente utilizadas por nossos clientes, então sugerimos essas. Lembrando que não é obrigatório a utilização de nenhumas dessas, é apenas uma sugestão.

1. Bematech

2. Daruma

3. Epson

4. Gainscha

Após configurado sua impressora, será necessário configurar a janela de impressão, caso utilize um navegador para impressão